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sales@globalpumps.com.au.

投诉及披露政策
    • 1.定义
      • 1．1.本投诉和披露政策包括以下定义和表达及其相关含义:
      • 1.1.1。“卖方”的意思全球泵集团PTY LTDT/A Global Pumps，其继承人和受让人或代表T/A Global Pumps的任何个人。
      • 1.1.2。“客户”系指卖方提供给客户的任何报价、工作授权或其他形式中所述的客户(或代表客户并获得客户授权的任何个人)。
      • 1.1.3。“服务”意味着卖方提供给客户提供的所有服务，并包括任何建议或建议。
      • 1.1.4。“网站”指为本政策及相关条款及条件所规定之目的而使用的网页。
      • 1.1.5。本协议中的“投诉和披露政策”称为“政策”。
      • 1.1.6。“内容”是指根据本政策在网站上找到的所有材料
    • 2.投诉政策
      • 2.1。我们致力于为客户提供最佳的服务质量。因此，无论您的网站，服务和/或内容都不对，您都会强烈建议您尽快联系我们。
      • ２.２.请注意，投诉政策符合我们双方的最大利益。贵方应尽一切可能保证，贵方的投诉不会以消极的方式影响贵方的地位，或为我方的不正当行为创造基础。
      • 2.3。如果您认为，如果您的投诉是合理的，请随时以书面形式提交以下电子邮件：sales@globalpumps.com.au.
      • 2.4。请注意，您对私人信息问题的投诉将受到最大的关怀，并作为我们的首要任务。
      • 2.5。在此阶段，您将代表我们收到一封正式信函，我们正在通知您您已启动官方投诉程序。我们还将通知您我们工作人员的身份，他们正在关注您的投诉。请注意，对于所有这些行动，最多需要5（50）个工作日才能达到特此描述。
      • 2.6。在下一阶段，您将提供一个或多个可能的解决方案，以便充分处理您的投诉。您完全免费接受我们的选项之一或拒绝他们的地位没有后果。如果您选择拒绝我们需要提供有关您投诉的其他详细信息，或者建议您自己的建议。请注意，我们没有义务接受您对解决您的投诉的建议。它是我们离散的权利，无论我们是否都会接受您的建议和在哪种情况下。我们投诉过程的阶段通常需要5（五）工作日。
      • 2.7。在最后阶段，我们将根据您提交给我们的附加信息或您的建议，向您提供一个或多个附加解决方案。在此阶段，您需要代表我们选择提供的解决方案之一。如果您选择不接受任何一个或我们的可用选项，您有以下可能性。第一个是将你的投诉视为正式结束。您将继续使用我们的网站和服务，而不可能再次提出您以前的投诉。第二种选择是将您排除在进一步使用我们的网站和服务之外。最后阶段最多需要5个工作日来充分解决。
      • 2.8。请注意，在您提交任何投诉之前，您必须仔细检查我们的所有法律文件，包括我们的条款、隐私政策、披露政策、合规声明。
    • 3.信息披露政策
      • 3.1。In accordance with the 6th Australian Privacy Principle and according to the recommendations included in the Privacy Fact Sheet 17 issued by the Office of the Australian Information Commissioner of the Australian Government on January, 2014 We may disclose our Client’s private and other relevant information for the primary purposes necessary for the functioning of our Website and Content including the provision of our Services.
      • 3．2.根据同样的原则，当法律或其他当局要求我们披露您的资料时，我们可作次要用途。在每一次要目的披露的情况下，应向有关客户发出适当的通知。
      • 3.3。请注意，根据本政策，条款和隐私政策正在监管有关主要和二级披露的所有详细信息。
      • 3.4。请根据第6次澳大利亚隐私原则，根据澳大利亚政府澳大利亚政府办公室颁发的隐私事实表17所载的建议，我们没有义务通知您在以下情况下披露您的私人信息：
        • 3.4.1。当您让我们许可以出于直接营销的目的使用您的个人信息;和/或
        • 3.4.2。如为政府个人标识而需要;
      • 3.5。强烈建议您告知自己披露我们隐私政策所载私人信息的主要目的。
      • 3.6。请注意，我们不能接受任何与我们的网站和服务运作的主要原因直接相关的披露有关的投诉。当涉及到与次要原因相关的披露时，我们所能做的就是向您提供有关这些事件的适当通知。
      • 3.7。表达您对我们披露政策不满的唯一选择是阻止您进一步使用我们的网站、内容和服务。
      • 3.8。请注意,我们所有的员工直接参与你的私人信息的披露是受过适当培训,充分认识到澳大利亚隐私原则的要求(应用程序),表1中包含的隐私法1988(隐私法)的办公室发布的需求和建议the Australian Information Commissioner of the Australian Government on January, 2014.
      • 3.9。为了确保我们披露政策和披露行动的充分透明度，我们将不时在我们的网站上发布官方和公开公告。建议您接受我们的非商业性通讯选择或定期访问我们的新闻网页。
      • 3.10。请注意，你不能完全依靠我们的公告作为这一事件的主要信息来源。我们网站上的信息可能不包含我们披露的所有相关内容。
      • 3.11。请注意，在我们的网站上的这些公告中使用的表格，定义和表达可能会在我们的官方披露政策中差别或多或少。
      • 3.12。我们采取了所有可能的措施来防止您的私人信息泄露的任何可能性，包括未经授权的访问权限。但是，我们无法保证这些不需要的事件不会在某个时间点发生。由于这些原因，强烈建议您仅提交和披露私人信息，这对于我们的主要目的是绝对必要的。不要透露或提交您的私人信息，这对您的服务或以任何其他方式来说都无法严重妥协您的情况。
      • 3.13。根据我们的条款和隐私政策，任何您的私人信息可能被泄露的可能性都将受到监管。

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